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現(xiàn)在隨著生活當(dāng)中的各方面的壓力越來(lái)越大,當(dāng)我們忙碌一天時(shí)想去舒緩一下壓力放松身心的時(shí)候,酒bar就成為了我們的好去處,但是現(xiàn)在隨著酒bar越開(kāi)越多,如何經(jīng)營(yíng)管理好一家酒bar就成為許多人關(guān)心的問(wèn)題,下面為你分享一下酒bar管理的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)你有所幫助。酒bar的酒水的毛利高于其他商品,酒水的控制和管理也比其他商品難,很多管理者為此而大傷腦筋,各種與管理相配套的酒bar服務(wù)方式也應(yīng)運(yùn)而生。在眾多的方式中有一種頗受管理人員關(guān)注,也是爭(zhēng)議較大的一種,這就是酒bar不直接對(duì)客服務(wù)。所謂酒bar不對(duì)客服務(wù)就是說(shuō)所有酒水服務(wù),包括開(kāi)定單、添單、結(jié)帳等工作皆由酒bar所在或鄰近的餐廳負(fù)責(zé),雞尾酒廊、舞廳、卡拉OK等酒bar也由餐廳派服務(wù)員前往服務(wù),酒bar就象廚房一樣,領(lǐng)領(lǐng)貨,發(fā)發(fā)飲料,不負(fù)責(zé)接受客人點(diǎn)單、結(jié)帳等工作。這種管理方法早出現(xiàn)在香港及國(guó)外一些酒店,隨著管理人員和管理技術(shù)的引進(jìn),這種方法在我國(guó)一些內(nèi)資和合資酒店也得以仿效。當(dāng)然,酒bar不直接參與對(duì)客服務(wù)對(duì)于有效地控制酒水流失,避免各種現(xiàn)象的產(chǎn)生起了一定的積極作用。首先,可以防止調(diào)酒員與收款員勾結(jié)私吞貨款。因?yàn)椴粚?duì)客服務(wù),調(diào)酒員不但不能接受客人的付帳,而且也不與帳臺(tái)接觸。臺(tái)州夜店點(diǎn)單管理系統(tǒng),請(qǐng)咨詢亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。福州夜店收銀點(diǎn)單管理系統(tǒng)哪家便宜
系統(tǒng)穩(wěn)定性酒bar經(jīng)常會(huì)面臨晚高峰期訂單大量進(jìn)來(lái)時(shí),點(diǎn)單系統(tǒng)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。所以在起初選酒bar管理系統(tǒng)的時(shí)候就一定要看好系統(tǒng)運(yùn)行是否順暢、不死機(jī),保證每筆訂單都能順利提交并實(shí)現(xiàn)快速出品。例如娛管家酒bar管理系統(tǒng)采用SaaS版云服務(wù)器管理,比傳統(tǒng)的酒bar系統(tǒng)相比能夠?qū)崿F(xiàn)多人同時(shí)在線操作與溝通,快速傳送訂單,結(jié)賬等,不卡頓,無(wú)延遲,讓在酒bar工作中效率更高。二.功能實(shí)用性雖然有的SaaS軟件會(huì)自動(dòng)更新,但是有些功能是必備的,如果缺少會(huì)不便于使用。例如:系統(tǒng)自助點(diǎn)單:服務(wù)員只需使用手機(jī)、平板等就能完成開(kāi)臺(tái)、點(diǎn)單、開(kāi)卡、收銀等等操作。不需要再在卡座跟收銀臺(tái)之間奔波。且系統(tǒng)還支持掃碼點(diǎn)單,在店里繁忙服務(wù)員照顧不過(guò)來(lái)時(shí),客戶可以通過(guò)手機(jī)自助點(diǎn)單。庫(kù)存管理:酒水庫(kù)存情況下單時(shí)一目了然,如發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足可以及時(shí)提醒客戶并推薦給客戶其他種類的酒水。且在客戶有存酒的情況下無(wú)需再以實(shí)體卡券的形式兌取,可以直接通過(guò)微信掃碼實(shí)現(xiàn)存取,既方便了客戶也減少了酒bar的成本。會(huì)員:在會(huì)員營(yíng)銷方面提供短信營(yíng)銷、會(huì)員充值、優(yōu)惠券、代金券、積分等活動(dòng),基于大數(shù)據(jù)對(duì)老客進(jìn)行定向營(yíng)銷,讓老客回流源源不斷,生意興隆。南平夜店點(diǎn)單管理系統(tǒng)案例收銀員用收銀模塊進(jìn)行多渠道支付,即付款列表實(shí)時(shí)展現(xiàn)未結(jié)賬單,及時(shí)催單,避免飛單,查詢已結(jié)賬單。
從而杜絕了調(diào)酒員與收款員的勾結(jié),減少了不必要的損失。其次,還可以防止調(diào)酒員售酒不開(kāi)單,私吞貨款。有些客人到酒bar消費(fèi),付帳時(shí)往往是問(wèn)一聲金額總數(shù),丟下足夠的現(xiàn)金,不要帳單就離開(kāi)了,這無(wú)形中給調(diào)酒員私吞貨款開(kāi)了方便之門(mén)。但是,若酒bar不參與結(jié)帳服務(wù),調(diào)酒員就無(wú)法得到這些貨款,從而減少了酒bar的經(jīng)濟(jì)損失。由其他部門(mén)的服務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)酒bar的服務(wù)工作對(duì)調(diào)酒員可以起到監(jiān)督作用。此外,酒bar不對(duì)客服務(wù)還有其他好處。但是,這種服務(wù)方式對(duì)員工服務(wù)意識(shí)和酒店服務(wù)水準(zhǔn)所起到的不利影響卻是很多管理者所忽略的問(wèn)題。首先,工作效率低,不能為顧客提供時(shí)間的服務(wù)。餐廳服務(wù)員主要負(fù)責(zé)在餐廳服務(wù),酒bar服務(wù)只是他們的一項(xiàng)附屬服務(wù),如果有客人來(lái)酒bar臺(tái)消費(fèi),調(diào)酒員首先做的不是詢問(wèn)客人喝什么飲料,而是叫餐廳服務(wù)員來(lái)開(kāi)單,然后再根據(jù)訂單準(zhǔn)備飲料,客人有時(shí)還得對(duì)調(diào)酒員、服務(wù)員重復(fù)數(shù)遍所要酒水飲料,工作效率極低,同時(shí)還會(huì)影響客人的情緒和消費(fèi),增加客人的麻煩;如果客人需要添加飲料,還得再叫一次服務(wù)員。特別是開(kāi)餐時(shí)間,餐廳很忙,這就使得酒bar服務(wù)十分被動(dòng),甚至還會(huì)引起客人投訴。
符合公司規(guī)定程序并辦理正常離職手續(xù)者,獲準(zhǔn)后公司將退還服裝金并發(fā)給當(dāng)月考勤薪資。6、發(fā)生下列情況之一者,公司有權(quán)解除勞動(dòng)關(guān)系,不再退發(fā)受聘員工服裝費(fèi)及當(dāng)月工資。A不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,玩忽職守,嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。B連續(xù)3天、一月內(nèi)累計(jì)3天、偽造病假、事假。C服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),營(yíng)私舞弊,給公司信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)帶來(lái)嚴(yán)重影響者。D被依法追究刑事責(zé)任。7、職工辦理離職手續(xù)應(yīng)先到人力資源部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》;本部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)批示;由總經(jīng)理獲準(zhǔn)后可按離職單上要求逐一部門(mén)辦理離職登記,并附帶《移交工作清單》;返還公司給其配備的全部工作設(shè)備,如有損壞按相應(yīng)價(jià)值賠償。上述手續(xù)辦理完畢,可到人力資源部領(lǐng)取畢業(yè)證書(shū)原件;到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取服裝金;其離職當(dāng)月薪資隨公司其他員工一起于次月薪資發(fā)放日發(fā)放。8、員工辦理離職手續(xù)退金于工作日的下午13:00―17:00辦理,其他時(shí)間不予辦理。四、員工考勤、請(qǐng)、休假1、所有在職員工都應(yīng)遵守本公司員工考勤、休假、請(qǐng)假制度。2、公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記制度。3、工作時(shí)間:公司實(shí)行每周六天工作制,但因崗位不同分為兩種工作時(shí)間制度A:上午10:00―中午12:00。為靈活用工人員提供實(shí)時(shí)透明的收入展示,并提供提現(xiàn)與消費(fèi)一體化服務(wù)。
紅櫻桃取出用清水沖洗后放人杯中(因櫻桃是用糖水浸泡,表面太粘)備用。檸檬片、檸檬角也要切好排放在碟子里用保鮮紙封好備用,以上幾種裝飾物都放在工作臺(tái)上。4、酒杯。把酒杯拿去清洗間消毒后按需要放好。工具用餐巾墊底徘放在工作臺(tái)上,量杯、匙、冰夾要浸泡在干凈水中。杯墊。吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽也放在工作臺(tái)前(吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽可用杯子盛放)。(七)更換棉織品,使用的棉織品有兩種。餐巾和毛巾。毛巾是用來(lái)清潔抹臺(tái)的,要濕水用;餐巾(鏡布、口布)主要用于擦杯。要于用,不能弄濕。棉織品都只能使用一次清洗一次,不能連續(xù)使用而不清洗。每日要將臟的棉織品送到洗衣房更換干凈的。(八)工程維修,在營(yíng)業(yè)前要仔細(xì)檢查各類電器,燈光,空調(diào),音響:各類設(shè)備,冰箱、制冰機(jī)、咖啡機(jī)等;所有家具、臺(tái)、椅、墻紙及裝修有無(wú)損壞。如有任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的地方,要馬上填寫(xiě)工程維修單交經(jīng)理簽名后送工程部,由工程部派人維修。(九)單據(jù)表格。檢查所需使用的單據(jù)表格是否齊全夠用,特別是酒水供應(yīng)單與調(diào)拔單一定要準(zhǔn)備好,以免影響營(yíng)業(yè)。多樣的抽成計(jì)算方法,為財(cái)務(wù)計(jì)算營(yíng)銷提成、服務(wù)提成、佳麗提成提供各類算法。浙江夜店點(diǎn)單軟件管理系統(tǒng)聯(lián)系方式
KTV管理系統(tǒng)解決方案WEB應(yīng)用服務(wù)器專人管理,相關(guān)的程序要備份,保障可在盡量短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)。福州夜店收銀點(diǎn)單管理系統(tǒng)哪家便宜
為何娛掌柜經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)能獲得好評(píng)?跟餐飲點(diǎn)單系統(tǒng)對(duì)比起來(lái)有什么優(yōu)勢(shì)?背后是有原因的:早在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前,研發(fā)團(tuán)隊(duì)就洞察了夜場(chǎng)行業(yè)有一個(gè)很大的需求:夜場(chǎng)行業(yè)的人員架構(gòu)比起餐飲行業(yè)更復(fù)雜些,有老板、店長(zhǎng)、營(yíng)銷人員、服務(wù)人員,大家的工作利益需求不同,而且流動(dòng)性非常大,令很多老板非常頭疼:怕管理的時(shí)候出現(xiàn)混亂和,怕?tīng)I(yíng)銷人員離職后會(huì)帶熟客轉(zhuǎn)場(chǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失。于是,團(tuán)隊(duì)研究了一套解決方案,娛管家管理系統(tǒng)由此誕生。對(duì)于老板來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。要怎么確保資金的安全,要怎么避免員工私吞作假的行為?娛管家管理系統(tǒng)在系統(tǒng)上做出了完善的機(jī)制:店內(nèi)的營(yíng)收資金直接進(jìn)入銀行,既沒(méi)有第三方平臺(tái)的操縱,也不怕資金被轉(zhuǎn)走。福州夜店收銀點(diǎn)單管理系統(tǒng)哪家便宜