客房控制系統(tǒng)集智能燈光控制、空調(diào)控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化特點(diǎn),將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。系統(tǒng)軟件是整體系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)中心和遠(yuǎn)程監(jiān)控中心,通常采用C/S或B/S結(jié)構(gòu),即客戶端/服務(wù)器結(jié)構(gòu)或?yàn)g覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)軟件通常有如下功能模塊:客房狀態(tài)顯示、服務(wù)信息報(bào)警、空調(diào)遠(yuǎn)程控制參數(shù)設(shè)置、設(shè)備遠(yuǎn)程巡檢、系統(tǒng)設(shè)置等。酒店客房控制系統(tǒng)有門(mén)磁、窗磁、保險(xiǎn)箱、紅外探測(cè)器信號(hào)檢測(cè),實(shí)時(shí)信息傳送。安徽入住酒店客房控制系統(tǒng)原理
在安全方面也是有區(qū)別的,智慧酒店在客戶隱私方面保護(hù)的很到位,客戶住店了就會(huì)留下個(gè)人信息以及其他的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)會(huì)被智慧酒店的客房控制系統(tǒng)收集起來(lái),同時(shí)保存在一個(gè)比較安全的空間,需要一定的權(quán)限才能看到這些信息數(shù)據(jù),而傳統(tǒng)酒店在這方面是沒(méi)有優(yōu)化的,做的也不周到,因?yàn)閭鹘y(tǒng)酒店入住手續(xù)是要在前臺(tái)辦理的,登記的數(shù)據(jù)可以被前臺(tái)人員或者其他的酒店服務(wù)人員看見(jiàn)。在智慧酒店客戶辦理相關(guān)的手續(xù)不需要前臺(tái)也可以,直接在酒店入住機(jī)前短短幾分鐘就可以完成所有手續(xù),全程是保密的。安徽入住酒店客房控制系統(tǒng)原理智慧酒店客控產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則:繼承原則。
傳統(tǒng)酒店怎樣轉(zhuǎn)換為智慧酒店呢?一、讓酒店服務(wù)趨向于綜合化、智能化。智慧酒店發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)之一為酒店服務(wù)綜合化、智能化。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)智能化酒店將占有一定的優(yōu)勢(shì)地位,因而現(xiàn)有的酒店可以通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化來(lái)進(jìn)行一提升信息化服務(wù),充分考慮客戶個(gè)性化需求,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本。二、加強(qiáng)酒店綜合管理,個(gè)性化、優(yōu)良服務(wù)升級(jí)。智慧酒店不光光是單一的智能營(yíng)銷(xiāo),它更注重溝通方式、互動(dòng)方式和個(gè)性化體驗(yàn)的提升。智能電視互動(dòng)系統(tǒng)、智能門(mén)禁系統(tǒng)、智能客房控制系統(tǒng)以及智能電子感應(yīng)門(mén)鎖,這些都成為了智能酒店的標(biāo)配。這些系統(tǒng)是使用中要去酒店管理者能夠擁有統(tǒng)一的管理云平臺(tái)并及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)酒店管理思路,在提升酒店智能化管理的同時(shí)還需要進(jìn)一步提升酒店服務(wù)質(zhì)量,更好的把握酒店體驗(yàn)度、舒適度,為用戶提供更為優(yōu)良的服務(wù)。三、經(jīng)濟(jì)型酒店智能化轉(zhuǎn)化是大勢(shì)所趨。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)公布數(shù)據(jù)看,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店目前市場(chǎng)份額占比仍居于高位,高達(dá)67.7%,雖然中高級(jí)酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?,但目前市?chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)模較大的還是經(jīng)濟(jì)型酒店,但是經(jīng)濟(jì)型酒店有面臨著換代升級(jí)的問(wèn)題,這些成為眾多酒店系帶解決的首要問(wèn)題。
智慧酒店客控的優(yōu)點(diǎn):高效也是智慧酒店系統(tǒng)的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),那它的高效體現(xiàn)在哪些方面呢?入住手續(xù)簡(jiǎn)化了,入住時(shí)間較大減短了,無(wú)需人工幫助入住,有智能指導(dǎo);智慧酒店系統(tǒng)可以幫助管理酒店,較大限度的節(jié)約人力資源,提高工作效率;因?yàn)橛辛酥悄軝C(jī)器人的幫助,酒店的服務(wù)效率提升了很多。綠色環(huán)保,系統(tǒng)通過(guò)酒店設(shè)備智能化控制,能夠大幅降低能耗,節(jié)約資源,實(shí)現(xiàn)健康環(huán)保、低碳節(jié)能。后續(xù)將利用大數(shù)據(jù)智能算法,配合數(shù)據(jù)與條件協(xié)同共作,建立用戶住店模型,實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)感知控制。因?yàn)橄到y(tǒng)的智能控制和遠(yuǎn)程操控讓酒店的每日能耗降到了較低,智慧酒店系統(tǒng)可以讓酒店的設(shè)備在合適的時(shí)候開(kāi)啟,在不需要的時(shí)候關(guān)閉,較大的減少了浪費(fèi)。酒店客房控制系統(tǒng)可以給客人提供更加細(xì)致的人文服務(wù)關(guān)懷。
智能酒店客房控制系統(tǒng)的功能,一、夜間總控:客人休息的時(shí)候按下床頭的總控按鍵,關(guān)閉受控的電源(夜燈除外),這個(gè)時(shí)候房間就會(huì)進(jìn)入睡眠模式,門(mén)鈴鎖止,勿打擾指示燈亮;空調(diào)進(jìn)入睡眠節(jié)能模式,按照預(yù)設(shè)溫度運(yùn)行,風(fēng)機(jī)低速運(yùn)行。如客人不需要夜燈,則按夜燈開(kāi)關(guān)關(guān)閉夜燈。起夜時(shí)按任意鍵夜燈亮,再按其它鍵則打開(kāi)相應(yīng)受控?zé)?。二、多媒體接入:將電視后面的HDMI、USB以及音視頻接口引到辦公桌前的面板,讓客人可以直接在辦公桌前將多媒體設(shè)備和電視進(jìn)行連接。酒店系統(tǒng)的控制方式從以前的按鍵控制,到遙控器的控制,再到手機(jī)APP遠(yuǎn)程控制。成都星級(jí)酒店客房控制系統(tǒng)批發(fā)
酒店客房控制系統(tǒng)能通過(guò)自動(dòng)偵測(cè)終端負(fù)載工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障立即上報(bào),這將提高酒店系統(tǒng)維護(hù)的工作效率。安徽入住酒店客房控制系統(tǒng)原理
酒店智能控制系統(tǒng)應(yīng)該如何健康的發(fā)展:可以搞活動(dòng)降低酒店系統(tǒng)的價(jià)格,但這只能做一段時(shí)間,不能長(zhǎng)時(shí)間搞,不然會(huì)打亂酒店智能控制系統(tǒng)市場(chǎng)的平衡,較終引火上身。降低價(jià)格可以是策略、手段,但是不能成為長(zhǎng)期的計(jì)劃。降低出售價(jià)格會(huì)讓企業(yè)的利潤(rùn)減少,并且長(zhǎng)期以往的話可能會(huì)讓企業(yè)走向倒閉。質(zhì)量是用戶較在意的,也是較看重的,不能為了降低成本而用一些廉價(jià)的零件、材料來(lái)代替一些高質(zhì)量的物件,不然會(huì)使得系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性較大降低,酒店智能控制系統(tǒng)經(jīng)常出問(wèn)題會(huì)降低用戶的體驗(yàn)度,同時(shí)也會(huì)損失原有的客戶。所以酒店系統(tǒng)的穩(wěn)定性很重要。安徽入住酒店客房控制系統(tǒng)原理