**近兩年,國(guó)內(nèi)SAAS市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)、投資熱度持續(xù)上升,據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計(jì)顯示,*2016上半年SAAS行業(yè)發(fā)生48起融資事件,融資金額超過(guò)34億元。但是國(guó)內(nèi)至今還沒(méi)有出現(xiàn)一家價(jià)值10億美金的SaaS公司。業(yè)界普遍認(rèn)為,SAAS創(chuàng)業(yè)難。也許是時(shí)候反思下SAAS創(chuàng)業(yè)難的問(wèn)題了。只有認(rèn)清**SAAS市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí),SAAS創(chuàng)業(yè)者們才能改良自己的產(chǎn)品和服務(wù),走向成功。5月11日,在2017年**SaaS產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,移動(dòng)信息化研究中心聯(lián)合創(chuàng)始人&高等分析師江濤在《2017年**SaaS行業(yè)趨勢(shì)分析》中提出了**SAAS市場(chǎng)的以下四個(gè)現(xiàn)實(shí)。1、入門(mén)級(jí)企業(yè)被玩壞、部署需求在下降,用戶在升級(jí)調(diào)查顯示,2016年SAAS用戶主要是小微企業(yè)和入門(mén)級(jí)企業(yè),2017年SAAS用戶主要是迷你型企業(yè)和小微企業(yè),說(shuō)明SAAS的用戶群在升級(jí)。入門(mén)級(jí)企業(yè)的部署需求在下降,因?yàn)樗麄儽煌鎵牧?。過(guò)去,小微型或者入門(mén)級(jí)企業(yè)是通過(guò)市場(chǎng)行為和營(yíng)銷(xiāo)工作人為地把被收納進(jìn)來(lái),但是,這些用戶并沒(méi)有迫切的需要SaaS幫助他們的業(yè)務(wù),很多用戶逐漸發(fā)現(xiàn),SaaS這個(gè)**的生產(chǎn)力工具不一定適合他們當(dāng)前相對(duì)落后的生產(chǎn)關(guān)系,所以今年他們拋棄了SaaS。用戶其實(shí)真的很聰明,相對(duì)于大企業(yè)對(duì)于創(chuàng)新技術(shù)的導(dǎo)入缺乏魄力,小微企業(yè)對(duì)于SaaS的導(dǎo)入會(huì)更加積極一點(diǎn)。教育機(jī)構(gòu)招生難?SaaS打造智能營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。漳浦信息化SaaS有什么用
而這也正是紛享銷(xiāo)客“利他思維”的理念和生態(tài)共贏的價(jià)值觀,在這個(gè)新時(shí)代的一次全新進(jìn)化和升華的重要印證。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大演進(jìn)趨勢(shì)眾所周知,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來(lái),開(kāi)啟了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮。同時(shí)隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的云化深入以及萬(wàn)物互聯(lián),數(shù)據(jù)處理能力的進(jìn)一步提升,智能算法一次又一次的突破,以及云計(jì)算在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的更密集的滲透,更逐漸形成了“物理世界信息化、信息世界智能化”的新特征。紛享銷(xiāo)客創(chuàng)始人、CEO羅旭當(dāng)然,這種新的變化也對(duì)**的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),或者說(shuō)對(duì)**的SaaSCRM市場(chǎng)也產(chǎn)生了三大重要的影響,具體來(lái)看:一是數(shù)字化,可以看到全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)****典型標(biāo)志之一,正是數(shù)字經(jīng)濟(jì),從企業(yè)、****,到普通家庭和尋常個(gè)體,都面臨著***的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)《**互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2019年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá),手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá),互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá),如此大的互聯(lián)網(wǎng)人口規(guī)模,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的深度數(shù)字化,還是對(duì)整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,都將起到更大推動(dòng)作用。二是生態(tài)化,數(shù)字化已經(jīng)對(duì)每個(gè)企業(yè)產(chǎn)生了深刻的影響,這也預(yù)示著未來(lái)企業(yè)構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不僅來(lái)源于其自身的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式,還包括在生態(tài)系統(tǒng)的定位、與成員伙伴的關(guān)系。安溪互聯(lián)網(wǎng)SaaS有什么用操作流暢如社交APP,企業(yè)軟件也可以很性感。
推薦是建立在互惠的基礎(chǔ)上的。當(dāng)客戶將你的產(chǎn)品分享給潛在客戶時(shí),客戶不是在幫你,而是在幫潛在客戶的忙。SaaS產(chǎn)品推薦,九分是動(dòng)力,一分是便利。被分享的任何東西都是客戶認(rèn)為對(duì)潛在客戶有價(jià)值的。不要只是和客戶說(shuō):“嘗試一下這個(gè)SaaS產(chǎn)品,你會(huì)喜歡它的?!惫膭?lì)客戶與潛在客戶分享需要試用才可以得到,同時(shí)對(duì)潛在客戶有價(jià)值的產(chǎn)品。SaaS產(chǎn)品新一輪的客戶生命周期在客戶簽下試用合約的時(shí)候就開(kāi)啟了,你也在客戶量**式增長(zhǎng)的道路上又邁出了一步!11、用數(shù)據(jù)管理從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者的角度來(lái)看,在線通信渠道的偉大之處在于很容易獲取對(duì)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)。SaaS產(chǎn)品不需要花錢(qián)做問(wèn)卷調(diào)查或者請(qǐng)**小組評(píng)估客戶對(duì)產(chǎn)品的看法,因?yàn)榭蛻裘看?*量就說(shuō)明了問(wèn)題。我保留了這個(gè)SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密到**后介紹,因?yàn)樗瞧渌孛艿难a(bǔ)充。數(shù)據(jù)能夠促使SaaS產(chǎn)品經(jīng)理以更快地速度創(chuàng)造更完善的產(chǎn)品。數(shù)據(jù)不*為SaaS產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供了關(guān)鍵性的輸入,而且還***地提高了市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)的效果。你的公共頁(yè)面的流量統(tǒng)計(jì)是多少?試用產(chǎn)品的潛在客戶購(gòu)買(mǎi)了嗎?哪些客戶正在探索新的需求以及誰(shuí)升級(jí)產(chǎn)品的可能性**大?哪些客戶不使用產(chǎn)品,誰(shuí)**有可能流失?對(duì)此,你有何辦法?不幸的是,谷歌分析提供的幫助有限。
提取客戶提供內(nèi)容中的有用信息。大規(guī)??蛻艋厝粚?dǎo)致大規(guī)模的梳理工作。例如,翻譯的眾包本質(zhì)上類似于技術(shù)支持知識(shí)庫(kù)的眾包??蛻籼峁┙鉀Q方案,通過(guò)審查,選擇**佳的解決方案。這里真正的SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)秘密是,將眾包的技術(shù)流程嵌入到你的SaaS產(chǎn)品架構(gòu)中,隨著你的SaaS業(yè)務(wù)增長(zhǎng),可以在未來(lái)為你打開(kāi)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。10、讓分享變得更容易在SaaS客戶量增長(zhǎng)金字塔的**高峰,客戶不**只是自己使用產(chǎn)品,還會(huì)和他們的朋友分享。當(dāng)客戶引薦了新的潛在客戶,SaaS客戶開(kāi)始新一輪的生命周期。如果SaaS產(chǎn)品可以允許客戶**地與潛在客戶分享信息,就可以形成客戶生命周期的循環(huán),促進(jìn)客戶量**式的增長(zhǎng)。所謂讓分享變得容易,一方面為客戶提供一些有用的、值得分享的信息;另一方面,客戶用**少的時(shí)間和精力去完成分享。例如,共享重要的商業(yè)文件或報(bào)告是一個(gè)帶動(dòng)SaaS客戶量**式增長(zhǎng)的**好方法之一,因?yàn)檫@種方法把引薦的行為融入到了使用產(chǎn)品的過(guò)程中,這與前面提到的#6中討論的客戶覺(jué)察不到的升級(jí)非常類似。比如,看這個(gè)帖子“SaaS銷(xiāo)售傭金”里嵌入的Zoho列表。我在前一句話中把Zoho推薦給了你,而你我都沒(méi)有意識(shí)到!**式的分享,就像眾包一樣,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。元宇宙時(shí)代,SaaS將重構(gòu)虛擬辦公與營(yíng)銷(xiāo)。
在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)正成為企業(yè)提升營(yíng)銷(xiāo)效率與效果的關(guān)鍵工具。我們的SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)憑借其強(qiáng)大的功能和質(zhì)量的性能,為企業(yè)帶來(lái)全新的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)具有高度的集成性,能夠整合多種營(yíng)銷(xiāo)渠道,如社交媒體、電子郵件、搜索引擎等,實(shí)現(xiàn)一站式營(yíng)銷(xiāo)管理。企業(yè)無(wú)需再為不同渠道的營(yíng)銷(xiāo)工作分別投入精力,通過(guò)本平臺(tái)即可輕松管理和監(jiān)控所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。其智能分析功能也是一大亮點(diǎn),SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)收集和分析海量的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù),深入了解客戶行為和偏好,為企業(yè)提供精細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)建議?;谶@些數(shù)據(jù),企業(yè)可以制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。此外,SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)還具備靈活的定制能力,可根據(jù)企業(yè)的不同需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化配置,滿足多樣化的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景。選擇我們的SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái),就是選擇一種高效、精細(xì)且可持續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)解決方案,幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。 零售SaaS:線上線下數(shù)據(jù)打通,打造無(wú)縫消費(fèi)體驗(yàn)。東山服務(wù)SaaS有什么用
這家初創(chuàng)公司用SaaS工具,5人團(tuán)隊(duì)管理全國(guó)業(yè)務(wù)。漳浦信息化SaaS有什么用
為了競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),SaaS服務(wù)商的廣告漫天遍地,使得本身不成熟的SaaS市場(chǎng)更加魚(yú)龍混雜。[6]saas制度方面相關(guān)的法律法規(guī)不完善:[6]近年來(lái),雖然我國(guó)**大力推進(jìn)云計(jì)算及SaaS平臺(tái),但其仍處于高速發(fā)展的階段,仍是缺乏法律保護(hù)的云。一方面,對(duì)于用戶而言,SaaS平臺(tái)下的用戶數(shù)據(jù)被儲(chǔ)存在云端,用戶并不知道其處理過(guò)程和存放位置,數(shù)據(jù)缺乏法律保護(hù)使得用戶對(duì)服務(wù)提供商的信任度很低;另一方面,制度不完善使得不法分子有機(jī)可乘,SaaS服務(wù)商承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,極大地制約了SaaS服務(wù)商創(chuàng)新及開(kāi)拓市場(chǎng)的積極性。[6]saas安全方面數(shù)據(jù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全較難保證:[6]雖然當(dāng)前已有多種多樣數(shù)據(jù)加密方式,但是SaaS平臺(tái)要求用戶數(shù)據(jù)的安全是一種動(dòng)態(tài)安全,不僅要保證數(shù)據(jù)不丟失,還需要保證用戶在業(yè)務(wù)增減等原因?qū)е碌陌踩枨蟀l(fā)生變化時(shí)能靈活調(diào)整。同時(shí),由于平臺(tái)被多租戶共享,數(shù)據(jù)信息交互復(fù)雜,對(duì)數(shù)據(jù)權(quán)限的要求極高。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全而言,互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定性給SaaS的應(yīng)用提出了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)內(nèi)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)連接的不確定性太高,無(wú)論何種因素引起的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性的波動(dòng)都會(huì)影響軟件的使用,甚至造成用戶數(shù)據(jù)的丟失。[6]saas發(fā)展建議1、加大研發(fā)力度。漳浦信息化SaaS有什么用
指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專注于SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案的創(chuàng)新型企業(yè)。自成立以來(lái),我們致力于通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)和數(shù)據(jù)分析,幫助企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果。當(dāng)前,SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)正處于快速發(fā)展階段,越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,紛紛尋求高效、靈活的營(yíng)銷(xiāo)工具。指旭網(wǎng)絡(luò)科技緊緊把握這一趨勢(shì),憑借良好的產(chǎn)品和服務(wù),迅速在市場(chǎng)上占據(jù)了一席之地。在當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r上,指旭網(wǎng)絡(luò)科技已經(jīng)形成了一系列成熟的產(chǎn)品線,包括智能廣告投放、客戶關(guān)系管理(CRM)、數(shù)據(jù)分析和個(gè)性化推薦等模塊。我們的平臺(tái)幫助客戶精細(xì)觸達(dá)目標(biāo)用戶,提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率,已經(jīng)為眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了明顯的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。此外,我們不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保產(chǎn)品始終走在行業(yè)前沿。公司的企業(yè)文化以“創(chuàng)新、協(xié)作、誠(chéng)信、共贏”為中心價(jià)值觀。我們鼓勵(lì)員工不斷探索新技術(shù)、新思路,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神,注重與客戶的溝通與信任,力求為客戶提供比較好的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。我們相信,只有與客戶攜手共進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)共同的成功。展望未來(lái),指旭網(wǎng)絡(luò)科技將繼續(xù)聚焦SaaS智能營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,計(jì)劃擴(kuò)展產(chǎn)品功能,提升用戶體驗(yàn),以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。