工作是提供更好的解決方案,目標(biāo)是幫助更多商家實(shí)現(xiàn)“客戶成功”。用好的解決方案獲得客戶,從服務(wù)客戶過(guò)程中吸取經(jīng)驗(yàn)、理解需求,不斷完善解決方案,幫助客戶成功,從而獲得更多客戶。這是SaaS增長(zhǎng)的正向循環(huán)。真正有價(jià)值的SaaS必然經(jīng)歷四個(gè)階段:基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期、行業(yè)產(chǎn)品深入期、生態(tài)建設(shè)期和增值業(yè)務(wù)的分形復(fù)制期。在“基礎(chǔ)產(chǎn)品完善期”,企業(yè)需要用3~5年時(shí)間完善功能,不斷穩(wěn)定系統(tǒng)、完善服務(wù)。再用2~3年時(shí)間深入行業(yè)、提煉客戶成功案例,滿足重點(diǎn)行業(yè)的個(gè)性化需求。接下來(lái)進(jìn)入生態(tài)建設(shè)期,通過(guò)開(kāi)放服務(wù)生態(tài)、個(gè)性化定制滿足客戶的個(gè)性化需求。然后是增值服務(wù)的分形復(fù)制期,這就是一個(gè)SaaS基本的成長(zhǎng)曲線。SaaS企業(yè)的品牌效應(yīng)不在于排名,而在于能否形成IBM效應(yīng),是否是“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇”,目前有贊正處于“行業(yè)產(chǎn)品深入階段的中后期”,在微商城、自媒體電商、小程序、分銷(xiāo)等領(lǐng)域已經(jīng)成為“商家不會(huì)犯錯(cuò)的選擇“?!居匈潕椭恳晃恢匾暜a(chǎn)品和服務(wù)的商家成功,目前旗下?lián)碛校河匈澪⑸坛?、有贊零售、有贊連鎖、有贊教育、有贊小程序等SaaS產(chǎn)品,適用全行業(yè)多場(chǎng)景,幫商家網(wǎng)上開(kāi)店、社交營(yíng)銷(xiāo)、直播賣(mài)貨、管理會(huì)員。】開(kāi)店試用,請(qǐng)**下方鏈接:有贊-做生意。每周功能更新,持續(xù)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。集美區(qū)標(biāo)準(zhǔn)SaaS詢問(wèn)報(bào)價(jià)
沒(méi)有邊界的SaaS產(chǎn)品SaaS產(chǎn)品的邊界是什么?登錄?購(gòu)買(mǎi)?移動(dòng)?從SaaS客戶的角度來(lái)看,SaaS產(chǎn)品,網(wǎng)站,移動(dòng)APP,支持,服務(wù)和社區(qū)之間差異不大。如果你這樣設(shè)計(jì),這會(huì)是一個(gè)無(wú)縫的線上體驗(yàn)!***的SaaS產(chǎn)品的管理人士不會(huì)簡(jiǎn)單地強(qiáng)調(diào)性能和功能,他們創(chuàng)建的是一種滿足企業(yè)、人士和個(gè)人需求的線上體驗(yàn)。在滿足這些需求的過(guò)程中,他們通過(guò)撬動(dòng)可促使SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長(zhǎng)的三個(gè)基本杠桿來(lái)推動(dòng)收入增長(zhǎng)。以下是更好地管理創(chuàng)造中的SaaS產(chǎn)品的十一個(gè)秘密,每一個(gè)秘密對(duì)應(yīng)客戶生命周期的一個(gè)階段。每一個(gè)秘密背后都是兩個(gè)亙古不變的經(jīng)濟(jì)主題:利用SaaS公司與客戶之間的連接創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);使客戶自助服務(wù),以促進(jìn)收入和降低成本。這十一個(gè)SaaS產(chǎn)品設(shè)計(jì)的秘密不**是技術(shù)技巧,而是來(lái)源于營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。他們是SaaS產(chǎn)品用戶數(shù)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng),不斷挑戰(zhàn)SaaS產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)造力,并鼓勵(lì)他們推動(dòng)SaaS產(chǎn)品邊界到企業(yè)的業(yè)務(wù)中去,比競(jìng)爭(zhēng)者做得更好,更快,更節(jié)約成本。1、優(yōu)化公共頁(yè)面***的SaaS營(yíng)銷(xiāo)人員知道,優(yōu)化搜索和社交媒體的內(nèi)容對(duì)于擴(kuò)大產(chǎn)品的網(wǎng)上認(rèn)知度是必不可少。他們更知道,SaaS產(chǎn)品應(yīng)該是他們的搜索和社交媒體戰(zhàn)略的不可或缺的組成部分。洛江區(qū)SaaS活動(dòng)方案跨平臺(tái)協(xié)同,隨時(shí)隨地辦公——SaaS打破空間限制。
可以通過(guò)搜索引擎找到你的SaaS產(chǎn)品生產(chǎn)的公共網(wǎng)頁(yè)嗎?可以嗎?例如,客戶經(jīng)常在使用SaaS產(chǎn)品的過(guò)程中創(chuàng)建有用且是獨(dú)有的公共內(nèi)容,如帶有客戶品牌的網(wǎng)頁(yè)、小工具、配置文件、評(píng)論、分析等等。聰明的SaaS產(chǎn)品經(jīng)理讓這些頁(yè)面作為自然的用戶產(chǎn)品體驗(yàn)被批量創(chuàng)建,并自動(dòng)優(yōu)化他們以供搜索引擎和社交媒體的尋找。這聽(tīng)起來(lái)相當(dāng)技術(shù),所以讓我們來(lái)看一個(gè)經(jīng)典的例子。在谷歌搜索任何一個(gè)你**喜歡的SaaS同事,你很有可能會(huì)在前5個(gè)搜索結(jié)果中看到一個(gè)公開(kāi)的LinkedIn的介紹頁(yè)面。在谷歌搜索JoelYork,會(huì)迅速找到我的LinkedIn公共介紹頁(yè)面(通常在ChaoticFlow之后)。雖然是我創(chuàng)建的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,但LinkedIn使其成為登陸頁(yè)面,并自動(dòng)做了搜索引擎優(yōu)化(注意關(guān)鍵詞“joelyork”的重復(fù))。許多SaaS產(chǎn)品都存在公開(kāi)的試用內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容、教育內(nèi)容、社區(qū)內(nèi)容等等未被利用。重要的是,這些內(nèi)容應(yīng)該是原創(chuàng)的、有用的、經(jīng)過(guò)優(yōu)化的,這樣無(wú)論是搜索引擎還是訪問(wèn)登陸頁(yè)面的人都會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。2、**試用正式化我還沒(méi)有看到一個(gè)SaaS產(chǎn)品,無(wú)法從**試用中受益。但是,我確實(shí)看到許多SaaS產(chǎn)品,不能很好地推廣**試用。有時(shí),**試用真的很難,因?yàn)樾枰瓿杀姸嗟牡卿浌ぷ骱蟛拍苷宫F(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
SaaS 產(chǎn)品的**優(yōu)勢(shì)在于多租戶架構(gòu),通過(guò)共享基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)高效資源利用。在該架構(gòu)下,所有用戶共享同一套應(yīng)用程序代碼,但數(shù)據(jù)通過(guò)邏輯隔離確保安全性。例如某 CRM SaaS 平臺(tái),通過(guò) schema 隔離模式為每個(gè)企業(yè)客戶分配**數(shù)據(jù)庫(kù) schema,既降低硬件成本 30%,又滿足數(shù)據(jù)合規(guī)要求。多租戶架構(gòu)需解決定制化需求與系統(tǒng)通用性的矛盾,可通過(guò)配置層實(shí)現(xiàn)個(gè)性化 —— 企業(yè)客戶能自主調(diào)整表單字段、工作流程,無(wú)需修改底層代碼。某 HR SaaS 平臺(tái)的實(shí)踐顯示,這種設(shè)計(jì)使客戶定制響應(yīng)時(shí)間從 2 周縮短至 48 小時(shí),同時(shí)保持系統(tǒng)升級(jí)的統(tǒng)一性,年度維護(hù)成本下降 55%。AI生成圖文、視頻素材,結(jié)合熱點(diǎn)自動(dòng)優(yōu)化標(biāo)題,輕松打造10W+爆款。
垂直行業(yè) SaaS 需深度融合行業(yè)特性,避免 “大而全” 的通用化陷阱。在醫(yī)療行業(yè),SaaS 產(chǎn)品需符合 HIPAA 合規(guī),內(nèi)置 ICD-10 編碼庫(kù)與醫(yī)保政策規(guī)則,某醫(yī)療 SaaS 的專(zhuān)科模板使診所錄入效率提升 70%。零售 SaaS 需對(duì)接 POS 系統(tǒng)與電商平臺(tái),支持促銷(xiāo)算法與庫(kù)存預(yù)警,某連鎖超市使用的 SaaS 能自動(dòng)關(guān)聯(lián)線上線下訂單,庫(kù)存準(zhǔn)確率提升至 98%。建筑行業(yè) SaaS 需包含項(xiàng)目進(jìn)度甘特圖、物料清單管理,某工程 SaaS 的現(xiàn)場(chǎng)打卡功能結(jié)合 GPS 定位,解決施工人員考勤難題,管理效率提升 50%。垂直 SaaS 的競(jìng)爭(zhēng)壁壘在于行業(yè) know-how,某餐飲 SaaS 通過(guò)積累 5000 + 門(mén)店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),開(kāi)發(fā)出食材損耗預(yù)警模型,客戶續(xù)約率比通用型產(chǎn)品高 35%。千人千面,個(gè)性化配置——SaaS讓軟件適應(yīng)你的需求。翔安區(qū)SaaS前景
教育機(jī)構(gòu)招生難?SaaS打造智能營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。集美區(qū)標(biāo)準(zhǔn)SaaS詢問(wèn)報(bào)價(jià)
oneTMS運(yùn)輸管理云系統(tǒng)鏈接運(yùn)輸上下游大中型企業(yè)運(yùn)輸數(shù)字化利器咨詢:4008-219-800飛速實(shí)施使用承運(yùn)商管理運(yùn)作管理賬單管理大數(shù)據(jù)智能附加增值模塊想實(shí)現(xiàn)全渠道全鏈條統(tǒng)一管理?想要可視化體驗(yàn)?想提高終端客戶滿意度?想節(jié)省對(duì)賬時(shí)間?2013年,oTMS**SaaSTMS+APP模式,基于連接共享的工作流,實(shí)現(xiàn)從貨主到司機(jī)的全鏈條全渠道真實(shí)管控,管理企業(yè)的B2B、B2C和O2O業(yè)務(wù)。oneTMS實(shí)施迅速,囊括承運(yùn)商管理、運(yùn)作管理、賬單管理和大數(shù)據(jù)智能*需5步輕松管理您的運(yùn)輸周期咨詢:4008-219-800眾多企業(yè)的一致選擇已有超5000+企業(yè)使用oneTMS進(jìn)行日常運(yùn)輸管理年處理訂單量超實(shí)現(xiàn)了成本節(jié)省與效率提升即刻加入他們讓運(yùn)輸更輕松咨詢:4008-219-800oneTMS您的運(yùn)輸數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施從貨主、三方物流、承運(yùn)商再到司機(jī),一站式全鏈接;從訂單分配到貨物簽收,全流程實(shí)時(shí)可視;oneTMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)是您實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施飛速實(shí)施上線·完成快速評(píng)估,即刻獲得報(bào)價(jià)·簽約訂購(gòu)協(xié)議·飛速上線使用快到想不到了解更多便捷的承運(yùn)商管理·通過(guò)郵箱邀請(qǐng)現(xiàn)有合作伙伴/承運(yùn)商注冊(cè),或通過(guò)友貨來(lái)平臺(tái)添加海量承運(yùn)商·建立電子合同,可包含所有運(yùn)費(fèi)模式、運(yùn)輸時(shí)效和服務(wù)水平管理。集美區(qū)標(biāo)準(zhǔn)SaaS詢問(wèn)報(bào)價(jià)
廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在福建省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)廈門(mén)指旭網(wǎng)絡(luò)科技供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!