常見問題1:CS等級證書需要年審么?是否收費?答:1、2級需要去平臺提交年度報告,3、4級有現(xiàn)場監(jiān)督,要收費2:證書有效期多久?證書有效期4年,每隔12-18個月,監(jiān)督一次,共監(jiān)督兩次3:有沒有具體每個等級的要求?沒有具體等級要求。一般原系統(tǒng)集成三級的能力也就能申請cs2;原來四級,申請cs1,企業(yè)能力以此類推,只是參考,不是標準。4:評審周期多久?周期不確定,電子聯(lián)合會現(xiàn)在沒有出文規(guī)定上會時間,只能說越早做完越早拿到證。認證的時間及流程貫標輔導周期在1~2個月,認證周期1個月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排,全程周期可適當壓縮,高效率的貫標進程離不開企業(yè)領導重視和各部門參與人員的高度配合。信息技術服務標準可以降低運維服務成本。江蘇CS年審
信息系統(tǒng)效能評估體系的應用基于前文所述的信息系統(tǒng)效能評估模型,企業(yè)可結合自身情況,構建適合自身的信息系統(tǒng)評估體系,該體系可具體細化到不同層級的評估指標。針對比較低層的評估指標,可根據(jù)所處評估階段、評估目的的不同賦予細項指標不同的權重,從而將指標劃分為關鍵指標與普通指標,企業(yè)可制定適于自身的評估標準及打分指引程序,用來指導不同使用者的使用需求。本文所及指標體系的適用性非常,企業(yè)內部IT審計/風控團隊可基于此模型對企業(yè)的信息系統(tǒng)建設進行IT項目后評價,評價IT項目建設的實施效果,揭示風險與問題。企業(yè)的IT項目實施團隊可將該指標體系應用于項目立項、實施及交付后的項目后評估中,從而對IT項目全生命周期進行精細化管理。上海開發(fā)能力成熟度模型CMMI咨詢CS認證可以提高信息化項目建設單位對企業(yè)的選擇概率。
申請ITSS能獲得哪些收益:提高運維服務效率:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低運維服務成本:通過引入ITSS,運維服務企業(yè)可以建立運維業(yè)務與運維服務成本之間的關系,梳理各項運維服務成本,準確掌握運維服務資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務成本。促進企業(yè)創(chuàng)新:通過引入ITSS,企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務為導向的服務意識,在提升員工能力的同時,激發(fā)員工以業(yè)務視角創(chuàng)新服務,如軟件研發(fā)人員以客戶服務為導向改善軟件研發(fā)。
企業(yè)獲得ITSS認證的好處,強化IT服務效能:通過ITSS實施標準化的IT服務,有助于更合理地分配和使用IT服務,讓所采購的IT服務能夠得到充分、合理的使用。運維服務企業(yè)可以以運維服務業(yè)務目標為導向,建立量化的、流程化的運維服務管理體系,分析運維服務過程,為進一步提升運維服務效率找到提升空間。降低IT服務風險:通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務質量評價等第三方服務,可降低IT服務項目實施風險;部分IT服務成本從企業(yè)內轉換到企業(yè)外,可降低IT服務企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值:以運維業(yè)務的發(fā)展建立運維服務能力管理體系,提升運維業(yè)務的附加值,促進公司業(yè)務的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力:越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務供應商的一項條件,獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。CS認證有利于企業(yè)加強自身建設,提升企業(yè)內部管理能力、經營能力、研發(fā)能力等。
哪些企業(yè)可以做CMMI?一般有一定實力的軟件企業(yè),無論是軟件開發(fā)還是系統(tǒng)集成類的企業(yè)都是可以的。認證要求:1、CMMI認證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應當在組織內實施,而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。(根據(jù)CMMI1.3模型,理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估,但實踐中基本上都需要以上3個項目)。組織應收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復評或CMMI升級。CMMI5級能能保證軟件開發(fā)的質量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。江蘇軟件成熟度模型CMMI咨詢
CS認證可以提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設和服務水平的佐證力度。江蘇CS年審
ITSS包括的內容ITSS主要包括一系列標準,是一套完整的IT服務標準體系,包含了IT服務的規(guī)劃設計、部署實施、服務運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理等全生命周期階段應遵循的標準,涉及咨詢設計、集成實施、運行維護、服務管控、服務運營和服務外包等業(yè)務領域。其主要內容是:ITSS充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓,規(guī)定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化;IT服務的組成要素,包括:人員(People)、流程(Process)、技術(Technology)和資源(Resource),簡稱PPTR;IT服務的生命周期,包括:規(guī)劃設計(Planning&Design)、部署實施(Implementing)、服務運營(Operation)、持續(xù)改進(Improvement)和監(jiān)督管理(Supervision),簡稱PIOIS。江蘇CS年審
安徽企拓科技服務有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的****,公司位于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國際廣場A座1306,成立于2019-04-26。公司秉承著技術研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國內服務認證,體系認證,專項技術服務認證的產品發(fā)展添磚加瓦。安徽企拓科技目前推出了服務認證,體系認證,專項技術服務認證等多款產品,已經和行業(yè)內多家企業(yè)建立合作伙伴關系,目前產品已經應用于多個領域。我們堅持技術創(chuàng)新,把握市場關鍵需求,以重心技術能力,助力商務服務發(fā)展。安徽企拓科技服務有限公司每年將部分收入投入到服務認證,體系認證,專項技術服務認證產品開發(fā)工作中,也為公司的技術創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動作用。公司在長期的生產運營中形成了一套完善的科技激勵政策,以激勵在技術研發(fā)、產品改進等。安徽企拓科技服務有限公司嚴格規(guī)范服務認證,體系認證,專項技術服務認證產品管理流程,確保公司產品質量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊,分工明細,服務貼心,為廣大用戶提供滿意的服務。