市場調(diào)查有下面兩個方面的作用:為企業(yè)管理部門和有關負責人提供決策依據(jù):任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。市場調(diào)研公司開展實地調(diào)研,了解消費者真實需求,讓企業(yè)產(chǎn)品更貼合市場。湖北服飾市場調(diào)研公司咨詢
市場調(diào)查公司的業(yè)務內(nèi)容主要分為以下幾類:募投項目可行性研究,募投項目可行性研究是指對企業(yè)擬募集資金投資的項目進行全方面的分析和評估,確定項目的可行性、盈利性、風險性、回報率、投資回收期、敏感性分析等,為企業(yè)提供募投項目申報、募投項目策劃、募投項目推廣、募投項目監(jiān)督等服務,幫助企業(yè)成功募集資金、合理投資、有效運營、實現(xiàn)收益等。募投項目可行性研究的主要方法有文獻分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、專業(yè)人士訪談、案例分析、模型建立、評價指標、財務分析、風險分析等。湖北服飾市場調(diào)研公司咨詢市場調(diào)研公司通過問卷調(diào)查收集目標群體的反饋意見。
分類:包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面(案面)研究等相對單獨的研究。步驟:市場調(diào)研流程的11個步驟:1. 確定市場調(diào)研的必要性;2. 定義問題;3. 確立調(diào)研目標;4. 確定調(diào)研設計方案;5. 確定信息的類型和來源;6. 確定收集資料;7. 問卷設計;8. 確定抽樣方案及樣本容量;9. 收集資料;10. 分析資料;11. 撰寫調(diào)研報告。
同時,市場調(diào)研公司還在北京、上海、廣州和成都等四個城市,組織了四個焦點小組,每個小組由6到8位消費者組成,共邀請了28位消費者參與。進行數(shù)據(jù)分析和解釋:市場調(diào)研公司根據(jù)數(shù)據(jù)收集的結(jié)果,進行了數(shù)據(jù)分析和解釋。定量研究通過SPSS軟件,對問卷數(shù)據(jù)進行了描述性分析、推斷性分析、關聯(lián)性分析和因果性分析,得到了消費者的特征、行為、偏好和滿意度等的數(shù)值和統(tǒng)計結(jié)果。定性研究通過NVivo軟件,對訪談和焦點小組的錄音和文字進行了編碼、分類、歸納和總結(jié),得到了消費者的需求、動機、態(tài)度、感知、信念、價值等的語言和文字結(jié)果。市場調(diào)研公司將定量研究和定性研究的結(jié)果進行了綜合和對比,發(fā)現(xiàn)了消費者對該公司的品牌和產(chǎn)品的認知、態(tài)度、偏好和滿意度的現(xiàn)狀和差異,以及影響消費者購買行為的因素和動機的類型和程度。市場調(diào)研公司采用多維度指標體系衡量客戶滿意度。
市場調(diào)研的定義和意義:市場調(diào)研是一種通過收集、分析和解釋有關市場、消費者、競爭對手和環(huán)境的信息,來幫助企業(yè)做出更好的決策的過程。市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解市場的需求、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、變化和趨勢,消費者的特征、行為、偏好和滿意度,競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略和動態(tài),以及環(huán)境的機會、威脅、法律和社會因素。市場調(diào)研的意義在于,它可以為企業(yè)提供有價值的洞察和建議,幫助企業(yè)制定有效的市場營銷策略,提高市場占有率,增加銷售收入,提升品牌形象,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,增強客戶忠誠度,降低風險和成本,促進創(chuàng)新和發(fā)展。市場調(diào)研公司需平衡研究深度與項目執(zhí)行成本。湖北服飾市場調(diào)研公司咨詢
專業(yè)市場調(diào)研公司對市場數(shù)據(jù)進行可視化處理,直觀呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果。湖北服飾市場調(diào)研公司咨詢
消費者研究的目的是為企業(yè)提供以下價值:了解消費者的基本特征和分類,以及消費者的需求和動機,制定消費者的目標和策略,提高消費者的針對性和有效性。了解消費者的購買過程和行為模式,以及消費者的影響因素和決策因素,制定消費者的行為引導和激勵,提高消費者的行為轉(zhuǎn)化和促進。了解消費者的心理狀態(tài)和心理需求,以及消費者的情感和價值,制定消費者的心理滿足和感動,提高消費者的心理認同和感恩。了解消費者的心理狀態(tài)和心理需求,以及消費者的情感和價值,制定消費者的心理滿足和感動,提高消費者的心理認同和感恩。了解消費者的偏好和選擇,以及消費者的滿意度和忠誠度,制定消費者的偏好滿足和忠誠培養(yǎng),提高消費者的偏好穩(wěn)定和忠誠維持。湖北服飾市場調(diào)研公司咨詢