然而，隨著市場的變化和競爭的加劇，電商公司面臨著以下幾個方面的挑戰(zhàn)：用戶的需求和偏好日趨多樣化和個性化，對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和體驗要求越來越高；競爭者的數(shù)量和實力不斷增強，對產(chǎn)品和服務(wù)的價格和創(chuàng)新提出了更大的挑戰(zhàn)；市場的機會和威脅不斷出現(xiàn)，對產(chǎn)品和服務(wù)的策略和調(diào)整提出了更高的要求；市場的績效和滿意度不斷波動，對產(chǎn)品和服務(wù)的評估和改進提出了更多的問題。為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，電商公司希望通過市場調(diào)研，了解市場的現(xiàn)狀和趨勢，發(fā)現(xiàn)市場的問題和機會，制定和調(diào)整市場戰(zhàn)略，優(yōu)化和執(zhí)行營銷計劃，開發(fā)和改進產(chǎn)品和服務(wù)，評估和提高市場績效和客戶滿意度。因此，電商公司委托市場調(diào)研公司為其提供全方面和專業(yè)的市場調(diào)研服務(wù)。定性調(diào)研與定量調(diào)研相結(jié)合，可以全方面了解市場狀況，形成更有深度的洞察。廣東家電市場調(diào)研怎么做

市場調(diào)研的類型：根據(jù)市場調(diào)研的目標、內(nèi)容和范圍的不同，市場調(diào)研可以分為以下幾種類型：市場環(huán)境調(diào)研：主要關(guān)注市場的外部因素，如經(jīng)濟、社會、技術(shù)、法律、生態(tài)等，分析它們對市場的影響和作用；市場需求調(diào)研：主要關(guān)注市場的潛在和實際的需求，如需求的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、特征、動機、偏好、滿意度等，分析它們對市場的驅(qū)動和制約；市場供給調(diào)研：主要關(guān)注市場的供應(yīng)方，如供應(yīng)商的數(shù)量、規(guī)模、能力、成本、價格、質(zhì)量、策略等，分析它們對市場的競爭和合作。江蘇新能源市場調(diào)研步驟進行競爭情報收集，能夠為制定市場戰(zhàn)略提供參考依據(jù)。

特殊調(diào)研，特殊調(diào)查有固定樣本、零售店銷量、消費者調(diào)查組等持續(xù)性實地調(diào)查；投影法、推測試驗法、語義區(qū)別法等購買動機調(diào)查；CATI計算機調(diào)查等形式。對手調(diào)研競爭研究的根本目標是通過一切可獲得的信息來查清競爭對手的狀況，包括：產(chǎn)品及價格策略、渠道策略、營銷（銷售）策略、競爭策略、研發(fā)策略、財務(wù)狀況及人力資源等，發(fā)現(xiàn)其競爭弱勢點，幫助企業(yè)制定恰如其分的進攻戰(zhàn)略，擴大自己的市場份額；另外，對競爭對手較優(yōu)勢的部分，需要制定回避策略，以免發(fā)生對企業(yè)的損害事件。

選擇調(diào)研方法的方法有以下幾種：信息分析方法：主要包括描述性信息分析方法和推理性信息分析方法。描述性信息分析方法是指通過對信息進行概括、展示、比較等操作的方法，如圖表分析、比例分析、趨勢分析等。推理性信息分析方法是指通過對信息進行解釋、推斷、預(yù)測等操作的方法，如相關(guān)分析、回歸分析、因果分析等。信息呈現(xiàn)方法：主要包括文字信息呈現(xiàn)方法和圖形信息呈現(xiàn)方法。文字信息呈現(xiàn)方法是指通過用文字表達信息的方法，如報告、摘要、評論等。圖形信息呈現(xiàn)方法是指通過用圖形表達信息的方法，如圖表、圖解、圖示等。市場調(diào)研是企業(yè)了解消費者需求的重要工具，能夠幫助企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品策略以滿足市場變化。

結(jié)論：電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，但是集中度是高的。根據(jù)數(shù)據(jù)分析，電商公司的目標市場的網(wǎng)購用戶的分布、年齡、性別、收入、教育、職業(yè)等方面，都呈現(xiàn)出多樣化和個性化的特征，如網(wǎng)購用戶的分布在東部、中部、西部和東北地區(qū)的比例分別為38%、28%、22%和12%，年齡在18-25歲、26-35歲、36-45歲的比例分別為36%、42%和22%，性別在男性和女性的比例分別為48%和52%，收入在3000元以下、3000-5000元、5000-8000元、8000元以上的比例分別為18%、32%、36%和14%，教育在高中以下、大專、本科、碩士以上的比例分別為12%、28%、46%和14%，職業(yè)在學生、白領(lǐng)、自由職業(yè)、其他的比例分別為22%、38%、24%和16%。這說明電商公司的目標市場的需求結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的，需要細致的劃分和分析。不定期進行滿意度調(diào)查，及時響應(yīng)客戶反饋可減少客戶流失。河南市場調(diào)研服務(wù)

決策者需要將調(diào)研結(jié)果與實際業(yè)務(wù)相結(jié)合，確保決策的有效性。廣東家電市場調(diào)研怎么做

市場調(diào)查計劃書的構(gòu)成要素包括標題、導語(或摘要)、主體和附錄等。其中，主體部分主要包括以上十一個方面的內(nèi)容(有些內(nèi)容如調(diào)查的組織計劃)亦可列入附錄中。附錄主要包括調(diào)研項目負責人及主要參加者，抽樣方案及技術(shù)說明，問卷及有關(guān)技術(shù)說明，數(shù)據(jù)處理所用軟件等等?？尚行匝芯康姆椒ǎ?、邏輯分析法，邏輯分析法是指從邏輯的層面對調(diào)查方案進行把關(guān)，考察其是否符合邏輯和情理。2、經(jīng)驗判斷法，經(jīng)驗判斷法是指通過組織一些具有豐富市場調(diào)查經(jīng)驗的人士，對設(shè)計出來的市場調(diào)查方案進行初步研究和判斷，以說明調(diào)查方案的合理性和可行性。3、試點調(diào)查法，試點調(diào)查法是通過在小范圍內(nèi)選擇部分單位進行試點調(diào)查，對調(diào)查方案進行實地檢驗，以說明調(diào)查方案的可行性的方法。廣東家電市場調(diào)研怎么做