并非所有質(zhì)量爭議都需檢測機(jī)構(gòu)介入,以下情況適用: ? 數(shù)據(jù)分歧較大(如供應(yīng)商聲稱包裝克重合格,采購方檢測不一致) ? 技術(shù)爭議(如印刷脫色是否屬于材料問題或工藝缺陷) ? 法律風(fēng)險(xiǎn)較高(如食品接觸材料安全性爭議) ? 責(zé)任歸屬不清晰(如物流運(yùn)輸與包裝強(qiáng)度爭議) 為了做到客觀公正,應(yīng)該挑選供需雙方都可以認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu),也可以參照以下四大標(biāo)準(zhǔn): ① 資質(zhì)審查 ② 檢測能力匹配 包裝檢測種類繁多,機(jī)構(gòu)是否具備對(duì)應(yīng)能力? ? 常規(guī)測試:如厚度、克重、邊壓強(qiáng)度(依據(jù)GB/T 6546) ? 功能性測試:如振動(dòng)、跌落(ASTM D4169) ? 安全性測試:如重金屬遷移量(GB 31604.8) ③ 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力,比如快速響應(yīng),場地見證取樣,爭議溝通調(diào)解 ④ 成本與效率平衡如何解決包裝供應(yīng)商供應(yīng)不穩(wěn)定的問題?玻璃包裝信息化管理軟件
供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝和技術(shù)設(shè)備直接影響產(chǎn)品的精細(xì)度和一致性,是價(jià)格差距的重要來源。 ? 設(shè)備先進(jìn)性:先進(jìn)設(shè)備對(duì)包裝的質(zhì)量、顏色、清晰度等能夠?qū)崿F(xiàn)一定的實(shí)時(shí)把控,隨之在做好大訂單的同時(shí)保持在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下。 ? 工藝復(fù)雜度:高精度技術(shù)如激光切割、UV視覺完全保護(hù)包裝不僅打造出色的產(chǎn)品質(zhì)感,也在同樣訂單下提高了產(chǎn)品溢價(jià)和服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)。 舉例來說,某家紙箱制造商因高端的自助控制生產(chǎn)線,從而可大幅提升生產(chǎn)時(shí)效率,具有較為國際化的生產(chǎn)體系而高出了20%的整體制造成本,但其產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、效率高且廢品率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于業(yè)內(nèi)低端生產(chǎn)廠商,從而吸引了一大批對(duì)質(zhì)量和交期穩(wěn)定性要求高的大訂單客戶。禮品包裝項(xiàng)目管理一體化解決方案如何用質(zhì)量檢測結(jié)果推動(dòng)問題解決?
數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)的一般有以下價(jià)值,可以很好的避免很多內(nèi)外協(xié)同上的問題。 1. 跨部門實(shí)時(shí)協(xié)作 ? 設(shè)計(jì)部門可直接在系統(tǒng)中標(biāo)注包裝技術(shù)要求 ? 采購人員實(shí)時(shí)查看預(yù)算和訂單狀態(tài) ? 倉儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)提前知悉到貨計(jì)劃 2. 供應(yīng)商門戶集成 ? 供應(yīng)商自主查看訂單狀態(tài) ? 在線提交質(zhì)檢報(bào)告和物流信息 ? 實(shí)時(shí)接收需求預(yù)測和設(shè)計(jì)變更 3. 智能預(yù)警與異常處理 ? 系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別采購偏離(如數(shù)量超預(yù)算) ? 統(tǒng)一平臺(tái)保證供需雙方及跨部門協(xié)作順暢 ? 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)自動(dòng)提醒 4. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的持續(xù)優(yōu)化 ? 自動(dòng)進(jìn)行供應(yīng)商績效評(píng)估 ? 分析各部門協(xié)作效率 ? 識(shí)別流程改進(jìn)機(jī)會(huì) 5. 移動(dòng)端隨時(shí)辦公 ? 管理人員手機(jī)處理緊急訂單 ? 供應(yīng)商或倉庫拍照上傳到貨證明 這些功能可以縮短包裝采購決策周期,提升設(shè)計(jì)變更響應(yīng)速度,加強(qiáng)交付準(zhǔn)時(shí)率,減少異常處理時(shí)間,以及降低年度包裝采購成本和交付間斷率。
包裝采購環(huán)節(jié)多,為增加后續(xù)出現(xiàn)包裝克重偏差時(shí)能更好的舉證,我們總結(jié)了3個(gè)適合進(jìn)行證據(jù)收集的時(shí)段 1、到貨48小時(shí)內(nèi)(這時(shí)的數(shù)據(jù)很有說服力) ? 立即進(jìn)行抽樣檢測 ? 及時(shí)發(fā)送初步檢驗(yàn)結(jié)果書面通知供應(yīng)商 ? 某物流企業(yè)數(shù)據(jù)顯示,超72小時(shí)才提出的克重異議成功率下降55% 2、爭議發(fā)生7日內(nèi) ? 完成第三方檢測取樣 ? 召開雙方技術(shù)會(huì)議,確認(rèn)問題并尋找解決方案 ? 建立案例編號(hào)管理系統(tǒng),方便日后查找 3、協(xié)商破裂前 ? 公證重要證據(jù) ? 整理完整證據(jù)包 ? 咨詢專業(yè)律師意見包裝采購智能化數(shù)字化如何成為企業(yè)降本增效的突破口?
在做好充分的會(huì)議準(zhǔn)備后,就是會(huì)議主持階段。會(huì)議主持人需要用數(shù)據(jù)說話,在開場階段準(zhǔn)確勾勒問題輪廓。比如,問題現(xiàn)象描述(5W1H)、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)對(duì)比(含三個(gè)以上質(zhì)量指標(biāo)波動(dòng))、已造成的直接損失估算、可能波及的業(yè)務(wù)范圍。 然后我們可以要求供應(yīng)商給出根因分析,找到問題的出現(xiàn)是由于材料、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不清、檢測方法、還是設(shè)計(jì)缺陷等等,以避免以后出現(xiàn)同樣問題,也可以幫助我們?cè)诮窈蟮陌b采購過程中加強(qiáng)管理。 識(shí)別根本原因需要時(shí)間,但品質(zhì)問題不容等待,我們可以要求供應(yīng)商制定一份48小時(shí)行動(dòng)清單來進(jìn)行臨時(shí)遏制。 包裝行業(yè)常用遏制手段包括: ? 庫存品全檢分級(jí)處理(A/B/C級(jí)) ? 生產(chǎn)線下增加專項(xiàng)檢查工位 ? 客戶端加貼使用警示標(biāo)識(shí) ? 物流環(huán)節(jié)特殊防護(hù)方案 從問題處理到體系改善才是會(huì)議的真正價(jià)值。我們可以要求供應(yīng)商的每個(gè)改善方案必須包含防錯(cuò)設(shè)計(jì)(如包裝機(jī)增加厚度感應(yīng)器)、標(biāo)準(zhǔn)固化(修訂作業(yè)指導(dǎo)書相關(guān)章節(jié))、橫向展開(排查其他款式的包裝設(shè)計(jì))等。 結(jié)束會(huì)議前還應(yīng)與供應(yīng)商建立三層追蹤機(jī)制:每日進(jìn)展速報(bào)(關(guān)鍵節(jié)點(diǎn))、每周整改例會(huì)(障礙消除)、月度效果審計(jì)(標(biāo)準(zhǔn)固化)。包裝采購對(duì)賬有爭議怎么解決?消費(fèi)品包裝項(xiàng)目管理平臺(tái)
企業(yè)采購?fù)该骰癁槭裁茨敲粗匾??玻璃包裝信息化管理軟件
很多企業(yè)內(nèi)部并沒有專門的包裝設(shè)計(jì)人員,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)或業(yè)務(wù)部門所給出的包裝采購需求很可能不夠明確。包裝設(shè)計(jì)往往涉及到產(chǎn)品的保護(hù)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和銷售等多個(gè)方面。因此,在協(xié)助需求部門細(xì)化要求時(shí),采購人員首先需要理解包裝設(shè)計(jì)的基本要素,包括可持續(xù)性要求、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和印刷工藝等。 材料選擇是包裝設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。綠色可降解要求在現(xiàn)代包裝設(shè)計(jì)中越來越受重視。采購人員需要向產(chǎn)品或業(yè)務(wù)等需求部門了解客戶對(duì)材料的認(rèn)證要求,關(guān)注包裝材料的可回收性、降解性等,以減少對(duì)環(huán)境的影響。 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)直接影響包裝的功能性和美觀度。除了基本的尺寸外,采購人員還需要了解產(chǎn)品的屬性特征、重量和運(yùn)輸方式等,以確保包裝結(jié)構(gòu)能夠保護(hù)好產(chǎn)品。 印刷工藝是包裝設(shè)計(jì)的重要組成部分。通過印刷,企業(yè)可以在包裝上展示品牌形象、產(chǎn)品信息和促銷活動(dòng)等。采購人員需要明確知道印刷的內(nèi)容、顏色和工藝要求。 采購人員還需要與主動(dòng)需求部門建立順暢的溝通機(jī)制,了解產(chǎn)品的基本信息和市場情況,明確包裝設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)和受眾群體,建議采購人員采用“5W1H”法則進(jìn)行溝通。 此外,采購人員還可以通過問卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴和競品分析等方式,進(jìn)一步細(xì)化包裝設(shè)計(jì)的需求。玻璃包裝信息化管理軟件