為激發(fā)用戶參與文旅文創(chuàng)創(chuàng)作,平臺(tái)可開發(fā)基于人工智能的文化創(chuàng)意生成工具。開發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用深度學(xué)習(xí)算法,讓系統(tǒng)學(xué)習(xí)海量的文旅元素,如各地傳統(tǒng)圖案、色彩搭配、故事傳說等。用戶在平臺(tái)上輸入創(chuàng)意主題,如 “以江南水鄉(xiāng)為靈感的手機(jī)殼設(shè)計(jì)”,AI 工具即可快速生成多種設(shè)計(jì)方案,包括圖案樣式、色彩組合、文字排版等。用戶還能對(duì)生成結(jié)果進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,***下載或分享自己的創(chuàng)意作品。這不僅為普通用戶提供創(chuàng)作樂趣,也為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提供新的創(chuàng)意源泉,促進(jìn)文旅文化的傳播與創(chuàng)新。融入翻譯功能,助力國(guó)際游客暢游無阻。江蘇展館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件開發(fā)
為增加文旅體驗(yàn)的趣味性,平臺(tái)軟件開發(fā)可融入 AR 尋寶游戲。開發(fā)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)或博物館內(nèi)設(shè)置虛擬 “寶物”,并通過 AR 技術(shù)將其隱藏在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中。用戶在游玩過程中,打開平臺(tái)的 AR 尋寶功能,利用手機(jī)攝像頭在景區(qū)或場(chǎng)館內(nèi)尋找寶物。當(dāng)發(fā)現(xiàn)寶物時(shí),手機(jī)屏幕會(huì)顯示寶物信息,用戶可收集寶物,完成任務(wù)還能獲得積分、虛擬徽章等獎(jiǎng)勵(lì)。例如在某主題公園的智慧服務(wù)平臺(tái)中,開發(fā)以公園歷史文化為背景的 AR 尋寶游戲,讓游客在游玩過程中,通過游戲深入了解公園文化,增加游玩樂趣,提升用戶對(duì)平臺(tái)的參與度與留存率。展示館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件產(chǎn)家整合票務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)文旅門票一鍵預(yù)訂。
文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)需實(shí)現(xiàn)多終端適配,滿足用戶不同使用場(chǎng)景。開發(fā)團(tuán)隊(duì)要確保平臺(tái)在手機(jī)、平板、電腦等多種終端設(shè)備上都能正常運(yùn)行,且界面顯示與操作體驗(yàn)良好。在手機(jī)端,注重界面簡(jiǎn)潔、操作便捷,優(yōu)化觸摸交互設(shè)計(jì),方便用戶單手操作;平板端則可利用大屏優(yōu)勢(shì),展示更多信息,提供更豐富的視覺體驗(yàn);電腦端適合用戶進(jìn)行深度瀏覽、規(guī)劃行程等操作,需設(shè)計(jì)功能齊全的界面布局。開發(fā)過程中,運(yùn)用響應(yīng)式設(shè)計(jì)技術(shù),根據(jù)不同終端屏幕尺寸、分辨率自動(dòng)調(diào)整頁(yè)面布局,保障平臺(tái)在各終端的兼容性與易用性。
打造用戶社區(qū),能促進(jìn)文旅文博智慧服務(wù)平臺(tái)用戶間的互動(dòng)交流。開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建社區(qū)板塊,包含論壇、話題討論、用戶分享等功能。在論壇中,用戶可發(fā)布關(guān)于文旅文博的見解、旅行經(jīng)歷、研究心得等內(nèi)容,如分享在某偏遠(yuǎn)古鎮(zhèn)的獨(dú)特發(fā)現(xiàn)、對(duì)某文物研究新觀點(diǎn)等,其他用戶可進(jìn)行評(píng)論、點(diǎn)贊、分享。話題討論區(qū)設(shè)置熱門文旅話題,如 “如何更好地保護(hù)文化遺產(chǎn)”“**值得一去的小眾景點(diǎn)推薦” 等,吸引用戶參與討論,匯聚各方智慧。用戶分享功能支持用戶上傳旅行照片、視頻、游記等,展示個(gè)人文旅經(jīng)歷,形成良好的社區(qū)氛圍,增強(qiáng)用戶對(duì)平臺(tái)的歸屬感與粘性,同時(shí)也為平臺(tái)積累豐富的用戶生成內(nèi)容。建立評(píng)分體系,客觀評(píng)價(jià)文旅服務(wù)質(zhì)量。
在景區(qū)智慧服務(wù)平臺(tái)中,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境感知與調(diào)控。開發(fā)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)內(nèi)***部署各類傳感器,如空氣質(zhì)量傳感器、水質(zhì)傳感器、溫濕度傳感器、噪聲傳感器等,實(shí)時(shí)采集景區(qū)環(huán)境數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)通過物聯(lián)網(wǎng)傳輸至平臺(tái),平臺(tái)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù),對(duì)環(huán)境狀況進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)發(fā)現(xiàn)景區(qū)某區(qū)域空氣質(zhì)量下降、水質(zhì)異常或溫濕度不適宜時(shí),平臺(tái)自動(dòng)觸發(fā)相應(yīng)調(diào)控措施。例如,啟動(dòng)空氣凈化設(shè)備改善空氣質(zhì)量,調(diào)整灌溉系統(tǒng)維護(hù)植物生長(zhǎng)環(huán)境。同時(shí),平臺(tái)將環(huán)境數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示給游客,引導(dǎo)游客文明游覽,共同保護(hù)景區(qū)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展與游客體驗(yàn)提升的雙贏。利用 LBS 技術(shù),推送周邊文旅資源。山東景點(diǎn)智慧服務(wù)平臺(tái)軟件開發(fā)
搭建客服系統(tǒng),及時(shí)響應(yīng)用戶咨詢反饋。江蘇展館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件開發(fā)
平臺(tái)開發(fā)游客情緒監(jiān)測(cè)功能,旨在進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用圖像識(shí)別與自然語言處理技術(shù),在景區(qū)關(guān)鍵位置部署攝像頭,實(shí)時(shí)捕捉游客面部表情、肢體語言,分析游客情緒狀態(tài)。同時(shí),收集游客在平臺(tái)上的評(píng)論、反饋等文字信息,洞察其情緒傾向。若發(fā)現(xiàn)大量游客在某一景點(diǎn)表現(xiàn)出負(fù)面情緒,平臺(tái)通過數(shù)據(jù)分析定位問題所在,如可能是景點(diǎn)講解不夠清晰、排隊(duì)時(shí)間過長(zhǎng)等。景區(qū)管理部門依據(jù)平臺(tái)反饋,及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,優(yōu)化講解內(nèi)容、增加引導(dǎo)人員、合理規(guī)劃排隊(duì)區(qū)域等。通過游客情緒監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)服務(wù)的精細(xì)優(yōu)化,提升游客滿意度,塑造良好的文旅品牌形象,增強(qiáng)景區(qū)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。江蘇展館智慧服務(wù)平臺(tái)軟件開發(fā)