網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)配送監(jiān)督管理辦法（公開(kāi)征求意見(jiàn)稿）收到的反饋及處理

21.第二十四條建議刪除“正常勞動(dòng)報(bào)酬不低于比較低工資標(biāo)準(zhǔn)”有關(guān)內(nèi)容。理由是送餐員自主選擇接單與否，勞動(dòng)強(qiáng)度不由平臺(tái)控制。處理：采納。22.第二十八條對(duì)算法違規(guī)的處罰較為抽象模糊，建議刪除。處理：將作進(jìn)一步研究。23．餐飲外賣(mài)配送需要按照《合同法》的相關(guān)規(guī)定，餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者要落實(shí)“陽(yáng)光廚房”的要求，網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)配送監(jiān)督管理要有溯源機(jī)制，建立送餐員管理平臺(tái)，杭州市數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)綜合管理并通過(guò)***網(wǎng)共享相關(guān)信息。處理：已向建議人釋明。配送符合民事法律規(guī)范是應(yīng)有之意；陽(yáng)光廚房有關(guān)條款在《浙江省電子商務(wù)條例》中已有規(guī)定；配送溯源意義不明確，規(guī)章不可違法新增相對(duì)人義務(wù)；送餐員以某公司員工或合作者身份送餐時(shí)，收集和管理其個(gè)人信息缺少法律依據(jù)。 自配送商家如何應(yīng)對(duì)美團(tuán)回傳率達(dá)標(biāo)，需要系統(tǒng)對(duì)接，騎手軌跡實(shí)時(shí)回傳。成都抖音自配送價(jià)格

新銳品牌急需解決復(fù)購(gòu)問(wèn)題。作為新品類(lèi)的新銳品牌，如果只有新客的嘗鮮式消費(fèi)，而不養(yǎng)成復(fù)購(gòu)行為的話，就會(huì)在某個(gè)階段出現(xiàn)停滯不前的狀態(tài)。復(fù)購(gòu)行為的本身有兩大利好，**明顯的是人均消費(fèi)增加直接影響一個(gè)營(yíng)收的增加。二是消費(fèi)者復(fù)購(gòu)行為本身說(shuō)明這個(gè)品類(lèi)具備生命性，到品牌層面也說(shuō)明這個(gè)品牌具備生命性。資本解決的是通過(guò)消費(fèi)者教育促使其首購(gòu)的行為，而品牌要解決的是通過(guò)產(chǎn)品讓消費(fèi)者再次復(fù)購(gòu)的行為。 品牌是時(shí)間的朋友，新銳品牌在品牌化這條路上任重道遠(yuǎn)。時(shí)間是個(gè)好東西，把握時(shí)間窗口的新銳品牌一路飛奔，講述了一個(gè)個(gè)煽動(dòng)人心的故事?？蓵r(shí)間也是個(gè)壞東西，當(dāng)潮水退去的時(shí)候，你才知道誰(shuí)在裸泳。前幾年一些成為資本香餑餑的新銳品牌，**近都在尋求資本的進(jìn)一步入駐。在商業(yè)的歷史長(zhǎng)河中，潮流依舊是潮流，品牌才是品牌。常州餓了么自配送公司自配送是指連鎖商店根據(jù)自身門(mén)店規(guī)模和分布情況,選擇配送中心,主要為企業(yè)內(nèi)連鎖門(mén)店提供配送服務(wù)。

自配送平臺(tái)與舞臺(tái)。**近在跟很多大品牌方/BA的朋友聊，大家都說(shuō)到了一個(gè)憂(yōu)慮。大平臺(tái)之所以成為大平臺(tái)，**重要的是搭建了一個(gè)足夠大的舞臺(tái)，然后給每一個(gè)人安排了特定的角色。在這樣的機(jī)制之下，她們的消費(fèi)者或者用戶(hù)成為了這個(gè)劇場(chǎng)的觀眾。那么，在這里，個(gè)人的因素占據(jù)幾何，這個(gè)要畫(huà)個(gè)問(wèn)號(hào)。當(dāng)然，背后的平臺(tái)很重要，相當(dāng)于“一句話頂一萬(wàn)句”，因?yàn)榭梢杂靡痪湓捄艽蟪潭壬献C明了自己的實(shí)力，而小公司則需要一萬(wàn)句去證明。但重要的是發(fā)揮個(gè)人的主觀能動(dòng)性，和一些朋友聊到的時(shí)候，他們說(shuō)到背后有**強(qiáng)勢(shì)的品牌力、世界上比較好的產(chǎn)品，所以能拿到足夠的資源，但如果離開(kāi)它們之后呢？一個(gè)人比較大的確定性，是建立在自身能力與人脈基礎(chǔ)上的確定性。能看到更遠(yuǎn)的過(guò)去，才能看到更遠(yuǎn)的未來(lái)。在了解一個(gè)品類(lèi)的時(shí)候，我經(jīng)常做的案頭工作就是研究這個(gè)品類(lèi)的過(guò)去，它的歷史，它的演變。然后花很長(zhǎng)的時(shí)間，找到它“進(jìn)化”的規(guī)律性。在團(tuán)隊(duì)里面我把這個(gè)定義為“品類(lèi)歷史學(xué)”，從歷史研究的角度進(jìn)行商業(yè)上的分析。找到不變的底層邏輯，看清變化的表現(xiàn)形式。

尋找可生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠——上游供應(yīng)鏈要配套能不能生產(chǎn)，產(chǎn)能是否跟得上也是應(yīng)考慮的因素。前者決定產(chǎn)品是否送到消費(fèi)者面前，后者決定產(chǎn)品是否能滿(mǎn)足一定數(shù)量的消費(fèi)者。前期一般以O(shè)EM的形式，處于引入期時(shí)的品類(lèi)，話語(yǔ)權(quán)一般都被上游擠壓。因而在一定階段，有了資本入駐時(shí)，就會(huì)布局自建工廠。6.組建高質(zhì)的人才團(tuán)隊(duì)——戰(zhàn)略組織的有效協(xié)同企業(yè)除了人之外，都是工具。人的能動(dòng)性，決定了工具的有效性。賽道的競(jìng)爭(zhēng)之后就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)的投入與人才的投入都是企業(yè)之本。7.清晰資本在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演的角色——用好資本這把雙刃劍引入資本，什么時(shí)候引入，引入多少錢(qián)，這些錢(qián)拿來(lái)干什么，這都是品牌應(yīng)該考慮的。商家選擇自配送是必須項(xiàng)，而不是可選項(xiàng)。私域流量的訂單，需要自配送公司來(lái)承接。

網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣(mài)配送監(jiān)督管理辦法（公開(kāi)征求意見(jiàn)稿）收到的反饋及處理

５．第十四條第三款中送餐員的定義做技術(shù)性修改。處理：采納。６．第二十條第三款修改為“勞動(dòng)保障部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法制定或明確政策，鼓勵(lì)配送人為送餐員參加單項(xiàng)工傷保險(xiǎn)或者新型職業(yè)傷害保險(xiǎn)”。處理：部分采納。目前省、市人力資源與社會(huì)保障部門(mén)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系不明的情況下，只能由平臺(tái)直接為送餐員參保；新型職業(yè)傷害保險(xiǎn)與工傷保險(xiǎn)是否為選擇性關(guān)系，需待新型職業(yè)傷害保險(xiǎn)制度確定。７．第二十四條第二款增加極端惡劣天氣禁止派單規(guī)定。處理：已向建議人釋明。極端惡劣天氣難以定義，且送餐有保障民生的作用，在保障安全和提高報(bào)酬的前提下應(yīng)當(dāng)尊重部分送餐員的送餐意愿。８．第二十八條第二款關(guān)于算法侵害送餐員權(quán)益的處罰，有執(zhí)法權(quán)的單位應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)信、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)。處理：采納。９．建議辦法名稱(chēng)去掉“配送”二次，因?yàn)橥赓u(mài)不局限于配送。處理：已向建議人釋明。辦法第二條已明確適用范圍包括制餐和配送環(huán)節(jié)。１０．第二條適用范圍增加本市行政區(qū)域內(nèi)。處理：采納。 自配送2023年的機(jī)會(huì)在哪里？成都抖音自配送價(jià)格

自配送商家與自配送公司合作，是自配送業(yè)務(wù)容易成功的一個(gè)點(diǎn)。成都抖音自配送價(jià)格

基于品類(lèi)的細(xì)分，基于新需求的滿(mǎn)足新銳品牌切的是新賽道，新賽道的生命力是繼往開(kāi)來(lái)的邏輯?！凹韧钡氖沁@個(gè)賽道本身基礎(chǔ)大，只有在足夠肥沃的土壤中才能快速發(fā)芽?！伴_(kāi)來(lái)”是在這個(gè)賽道之下開(kāi)發(fā)出自己的“土壤格子”，既不跟其他格子搶養(yǎng)分，也能被來(lái)摘菜的消費(fèi)者看到。前者是大品類(lèi)的生命力，后者是小品類(lèi)的區(qū)隔力。賽道的邏輯是品類(lèi)的邏輯，品類(lèi)細(xì)分是消費(fèi)需求的細(xì)分。消費(fèi)升級(jí)的**不僅*在于消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)，而在于在消費(fèi)者新的消費(fèi)需求/場(chǎng)景中，找到能解決其問(wèn)題的品類(lèi)。從原有的存量，找到新的增量，創(chuàng)造消費(fèi)者本身要被滿(mǎn)足但未滿(mǎn)足的需求。消費(fèi)需求的細(xì)分，根源是消費(fèi)升級(jí)使然。消費(fèi)升級(jí)****的邏輯，并不是說(shuō)消費(fèi)者愿意花更多的錢(qián)，而在于需求的精細(xì)化邏輯（消費(fèi)者維度），品類(lèi)的細(xì)精細(xì)化邏輯（市場(chǎng)維度）。成都抖音自配送價(jià)格

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